ადამიანის შინაგანი მდგომარეობის გამომხატველი სიგნალების (ხმა, სუნთქვა, სახის კანის ფერი, კუნთის ტონუსი, ქვედა ტუჩის ფორმა) ამოცნობა და შეფასება.
Source: ბიზნესი: ადამიანები, მეთოდები, სტრატეგიები № 2(11),- [რედაქტორი: ამირან ბაბუნაშვილი],- ISSN 1512-4487,- თებერვალი, 2008