ბლოგერები თავიანთი მოსაზრებებითა და დაკვირვებებით საშუალებას აძლევენ ადამიანებს, ჩაიხედონ კომპანიის შიდა სამზარეულოში, მათ ინსაიდერული ხედვა აქვთ. მათთან ურთიერთობით კომპანიას შეუძლია დაშვებული შეცდომების გამოსწორება, უკმაყოფილების მართვა, კომპანიის სანდო და გამჭირვალე იმიჯის შექმნა.
Source: ბიზნესი: ადამიანები, მეთოდები, სტრატეგიები № 2(11),- [რედაქტორი: ამირან ბაბუნაშვილი],- ISSN 1512-4487,- თებერვალი, 2008