მოქმედებათა შედეგები, რომლებიც არ არის გათვალისწინებული მათი განმხორციელებლის მიერ და, ამიტომ, არ მოქმედებს მის გადაწყვეტილებებზე.
Source: ბიზნესი: ადამიანები, მეთოდები, სტრატეგიები № 5(14), - [რედაქტორი: ამირან ბაბუნაშვილი], - ISSN 1512-4487,-მაისი, 2008