ნებისმიერი საშუალება, რომელიც მიზნის მისაღწევად შეგიძლიათ გამოიყენოთ: ფიზიოლოგია, მდგომარეობა, აზრები, სტრატეგიები, განცდები, ადამიანები, მოვლენები ან მატერიალური ღირებულებები.
Source: ბიზნესი: ადამიანები, მეთოდები, სტრატეგიები – 2008 №5 (14) აპრილი – რედ.: ამირან ბაბუნაშვილი