კომპიუტერული გზავნილები ინტერნეტის გამოყენებით. ელ-ფოსტა ძალზე აადვილებს საქმიანი შეთანხმებების მიღწევას, რასაც მისი მრავალი თვისება განაპირობებს.
Source: ინტერპერსონალური კომუნიკაცია (მომსახურების სფერო) - ეროვნული სასწავლო გეგმებისა და შეფასების ცენტრი - 2010 - პასუხისმგებელი რედ.: ანასტასია ქიტიაშვილი