სენზიტიურობა - მგრძნობელობა, მგრძნობიარობა.
//ეროვნებათშორისი ურთიერთობების მართვა, მეთოდური სახელმზღვანელო, ადამიანის რესურსების განვითარების ფონდი, ჯანა ჯავახიშვილისა და ნოდარ სარჯველაძის რედაქციით, თბილისი, 2007